Aktana 的 HCP 互动 AI 是一种开箱即用的解决方案,可显医生在不同渠道、时间和内容上个性化的偏好,以支持您的全渠道智慧互通的目标。 假设您正在发起一场即将举行的网络研讨会,一位名叫 王刚医生最初并不是目标客户,但当 Aktana 发现他的处方行为发生意外变化,再加上他关注的KOL有在参与到此次活动中,我们会建议他也被邀请在网络研讨会活动中。 他现在会收到来自品牌组的会议邀请。

如果 王医生注册了,那他将进入会议邀请的流程中。 但是,如果他打开会议邀请但没有注册怎么办? 这种关键行为的信息缺失,会触发对代表的新的建议。 根据他历史信息,Aktana 知道 王医生对线上拜访的数据反馈好,并且很可能在周三下午有空,因此 Aktana 建议进行线上拜访。

在代表准备会议时,Aktana 分析了历史与该医生的互动记录洞察,并强调了网络研讨会中与 王医生最可能关注的关键谈话要点。 最终,王医生会注册参会,并从他的一位同事那里了解到有希望的新成果。 这开始让王医生重新考虑该疗法并开始将其处方给更多患者。 这只是 Aktana 的 AI其中一个例子,它帮助商业团队能够全方位的参与调度,同时为每个 HCP提供 个性化体验和支持。 通过 Aktana来帮助您的企业更好的做到患者管理。