August 24, 2021/Aktana/

Real ChemistryとAktanaが提携し、ソーシャルデータやクレームデータをAIインサイトと組み合わせ、ライフサイエンス企業と医療従事者の体験向上を促進
AktanaのContextual Intelligence EngineとReal Chemistryのデータおよびクリエイティブ・キャンペーンを組み合わせ、ダイナミックなオムニチャネル・エンゲージメントを実現するパートナーシップ

※本リリースは、米国Aktana Inc.2021824日(米国現地時間)に発表したプレスリリースの一部を日本語に翻訳再編集し、皆さまのご参考に供するものです。正式言語は英語であり、その内容及び解釈については英語が優先されます。オリジナルのプレスリリースは https://www.aktana.com/news/ をご参照ください。

サンフランシスコ, 2021年8月24日 (GLOBAL NEWSWIRE) – 世界的なヘルス・イノベーション企業であるReal Chemistryと、世界的なライフサイエンス業界向けのインテリジェント・カスタマー・エンゲージメントのリーダーであるAktanaは、本日、コマーシャル戦略、エンゲージメント、実行を変革するパートナーシップを発表しました。両社のソリューションを統合することで、Real Chemistryが保有する15億件のヘルスケアソーシャルデータ(20万人のヘルスケアインフルエンサー、3万人の医療従事者(HCP)、クレームデータ)を、ライフサイエンス業界の営業、マーケティング、メディカルチーム向けに、ダイナミックで実行可能なインサイトに変換します。

新しい治療法の導入を成功させることは、ライフサイエンス業界が直面する最大の課題の一つですが、その理由の多くは、医療従事者の行動や嗜好が急速に変化していることにあります。今回の提携により、ライフサイエンス企業は、適切な医療従事者を特定するだけでなく、適切なエンゲージメントのタイミング、コンテンツ、チャネル、最善のアクションを予測し、医療従事者が新しい治療法について学び、患者ケアを向上させることの支援をします。AktanaとReal Chemistryのクラス最高のソリューションにより、企業は医師の変化するニーズを巧みに理解し、今日のデジタルファーストの環境でより良い体験を提供することができます。例えば、この共同ソリューションを活用することでブランデッド・コンテンツの効果を測定し、個々の医療従事者に対して最適なメッセージ、順序、チャネルについてより多くの情報やインサイトを収集可能です。

Real Chemistryのヘルステクノロジー部門グループプレジデント兼マネージングパートナーであるAdam Cossmanは次のように述べています。「特定の医療従事者に、特定の教育コンテンツを提供するための適切なタイミングと方法を見極めることは、患者ケアのレベルを向上させる上で非常に重要です。COVID-19のパンデミックは、医師の情報入手方法に地殻変動を起こしました。このパートナーシップは、最高のAIと強力なクリエイティブ・キャンペーンを組み合わせて、医療従事者にパーソナライズされたシームレスな体験をもたらし、ヘルスケアへの有意義なエンゲージメントを実現します。パワフルな組み合わせです。」

Aktanaは、世界のトップ20製薬企業の半数以上と協業し、あらゆるソースのデータやインサイトを取り入れ、パーソナライズされたオムニチャネルの顧客体験を実現しています。Real Chemistryは、ソーシャルデータやクレームデータを活用した商用ソリューションを提供しており、Aktanaの顧客の営業・マーケティング活動の効果を高めます。同様に、Real Chemistryのバイオ医薬品の顧客は、Aktanaの最先端のAIエンジンを利用して、MRやコールセンターなどの対面チャネルや、医療従事者とのオムニチャネル・エンゲージメントを継続的に改善するためのデジタルチャネルを活性化しています。

AktanaのプレジデントであるDerek Choyは、「Aktanaは、デジタルまたは対面のすべての過去の活動から学習することで、医療従事者の個々のニーズにより関連し、整合性があり、反応のあるオムニチャネル体験を提供します。また、Real Chemistryが保有する、豊富で幅広いデータ、コンテンツ、オーディエンス、ブランドマーケティングの専門知識をオムニチャネル戦略や市場開拓の実行計画に組み合わせることで、医療従事者とより強固な関係を構築し、その関係を長期にわたって継続的に育成するための、より迅速でスマートな方法を顧客に提供することが可能になります。」と述べています。 

Cossmanは、「ライフサイエンス分野において、オムニチャネルソリューションのすべての要素を単独で専門的に提供できる企業はありません。Aktanaとの補完的なパートナーシップは、顧客の価値と効率を高める上で大きな前進となります。」と述べています。

Aktanaについて

Aktanaは、世界的なライフサイエンス業界におけるインテリジェント・エンゲージメントの先駆者です。同社のContext Intelligence Engineは、AIや人間の洞察力、その他の高度な技術を独自に組み合わせて活用し、ライフサイエンスチームが医療従事者とのオムニチャネル・エンゲージメントを調整し、最適化することを支援します。カスタマーサクセスとイノベーションを重視し、Aktanaは300以上のブランドにおいて、データ投資を活用し、生産性を向上させ、キャンペーンのパフォーマンスを継続的に改善することを可能にしています。また、世界のトップ20製薬企業の半数以上がAktanaの顧客です。Aktanaは、サンフランシスコに本社を置き、フィラデルフィア、ロンドン、バルセロナ、ブカレスト、東京、大阪、上海、北京、シドニー、プネ、サンパウロにもオフィスを構えています。詳細については www.aktana.com をご覧ください。

Real Chemistryについて

Real Chemistryは、患者が適切なタイミングで適切な治療を公平かつコスト効率よく受けられるようにすることで、世界をより健康的な場所にするグローバルヘルスイノベーション企業です。Real Chemistryは、患者、保険者、医療提供者、医療従事者、規制当局など、ヘルスケアに関わるすべてのステークホルダーに対して、明確で簡潔なコミュニケーション、エンゲージメント、アクティベーション、価値を提供するために、データに基づいた最高の技術とデジタルソリューションを活用しています。

患者を中心とした当社のアプローチは、自社および提携先の実世界のデータソースと独自のテクノロジーに、分析的洞察力と最新のマーケティングおよびコミュニケーションサービスを組み合わせることで、臨床試験の認知と登録の迅速化、製品ライフサイクルの拡大、収益曲線の短縮など、今日のエンゲージメントと商業化における最大の課題を解決します。Real Chemistryは、複雑な疾患や希少疾患を持つ患者の臨床試験への参加を促すことから、デジタルマーケティング活動を的確に行うことまで、今日のヘルスケアに影響を与えているコンシューマライゼーション、パーソナライゼーション、デジタライゼーションの融合で変革を進めています。

詳細については、 www.realchemistry.com または Twitter やLinkedIn をご覧ください。

メディア連絡先:

Aktana
Lisa Barbadora
lbarbadora@barbadoraink.com
+1-610-420-3413

Real Chemistry
Peter Duckler
pduckler@realchemistry.com
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