情境智能之于销售团队和一线团队

Aktana的HCP互动AI（HCP Engagement AI）能在代表的CRM或Aktana的独立用户界面中提出易于执行的‘’下一步最佳行动‘’建议和洞察，帮助代表预测并选择每次与HCP互动的最佳渠道、时机和内容。

利用销售变化侦测AI（Sales Changes Detection AI），监控销售在处方量、订单、使用模式的异常情况，帮助销售团队发现新的机遇，监测用户使用变化，保持现有业务健康活动。

销售团队的TotalView为全新商业模式而生，其为面向客户的团队提供了前所未有的透明度和控制权限。TotalView优先考虑并协调外展活动，查看每个客户详细的全渠道互动历史，只需轻轻一点就能记录通话或根据建议采取行动。

Aktana能让地区经理实时获取团队的关键指标，全面了解每个代表如何采用‘’下一步最佳行动‘’建议，从而轻松发现业绩驱动因素，找到指导机会，使商业团队步调一致。