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まさにインテリジェントな顧客エンゲージメント

リアルタイムな人間の知見で洗練された組み込み型AIを駆使することで、Aktanaは、ライフサイエンス業界の営業およびマーケティングチームに顧客エクスペリエンス改善に向けて必要な情報を提供していきます

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求められている情報を必要な時に提供

患者のQOL向上を実現するために、 Aktanaはライフサイエンス企業が医療従事者とより強固な関係を築くための支援を行っています。

AktanaのAIプラットフォームは、あらゆるデータや主なアプリケーションと統合し、膨大なデータを既存のワークフローに沿った形で、MRや本社の方々への明確な提案へと変換します。オムニチャネルの中にAIを組み込むことで、全ての医療従事者にタイミングよく、常に適切な情報を提供し、連続した会話のようにすることで、製薬企業の「データドリブンなコマーシャル活動」を支援いたします。

現在、世界のトップ20の製薬会社の半数以上が、AktanaのAIを搭載したContextual Intelligence Engineを活用して、オムニチャネルを有効かつ最適化し、日々のコマーシャル活動に取り組まれています。