该“常见问题解答”有助于解决以下问题，帮助生命科学商业团队在部署全渠道生态时作为指导与参考：
- “全渠道”是否太抽象了。你说的全渠道智能到底是什么？
- 全渠道NBA涵盖代表端NBA吗？
- 全渠道“长期优化”和“实时优化”有何不同，分别适用什么情境？
- 实现真正全渠道商业运营，有确切的时间表吗？
- NBA供应商和CDP供应商有何不同？
- 如果数据不够成熟，AI 和机器学习依然高效吗？
- 如果供应商称可以在CRM平台发布NBA，如何评估其落地可能性及质量？
- 公司内部数据分析团队已经在做NBA和AI了，这和你们业务重合了吗，还是双方可以互取所长呢？
- 为什么不选择根据需求搭建的NBA方案？长远看来，相较于可配置产品化平台，有何优缺点？
- 数据集成是否受限？
- 搭建专属NBA是保护IP的唯一方法吗？