利用AI,以更人性化的方式支持医生

Aktana帮助商业团队为每个HCP提供个性化的客户体验,同时兼顾数字疲劳、渠道容量等现实问题。

CI 360(情境智能360)是一个模块化解决方案,由Aktana市场领先的SaaS平台、AI驱动的强大升级版引擎以及三个关键产品组成。该产品能帮助商业团队了解HCP的偏好,打造有吸引力的体验,并优化各渠道的客户旅程。CI 360拥有规模化的设计,公司可以按需采用,按照业务节奏推进。

情境智能引擎
Aktana旗下AI驱动的优化升级版引擎可以找到商业团队所有成员在所有渠道做出的所有可能行动的最佳组合,为每个医生带来吸引人的体验。CIE(情境智能引擎)人工智能与人类洞察相结合,从每一个数据源和过去的互动中提取出关键情境,使后面的互动更有针对性,反应更迅速、更有效。
为全渠道而建

优化推式和拉式营销策略

灵活

处理任何来源的数据、规则、模型和活动。

AI驱动

平衡机器学习和专家指导,方便应用于日常生活中。

透明

为用户清楚解释每条建议。

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Aktana的产品系列
模块化、规模化的产品和功能,帮助您了解HCP的偏好,创造有吸引力的全渠道体验,并确保商业团队获得成功。
HCP互动AI

Aktana的预设机器学习模块专门为生命科学而设计,帮助商业团队快速、准确地了解大量客户对不同内容、渠道和时间的个人偏好。

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商业团队赋能

使用Aktana的客户旅程生成器(Customer Journey Creator)和业界最大的微旅程模板库,制定并部署有影响力的方案,以满足短期和长期的互动目标。

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“当您与Aktana这样的团队合作时,数字化转型不是梦。Aktana在提供高级分析解决方案方面经验丰富,同时优先考虑客户的具体需求,而非单纯提供技术。”

- Greg Carpenter, 赛诺菲
Aktana平台
Aktana的平台是高度可配置的,专为生命科学公司而设计,帮助公司从其投资中获得更多价值。它整合了所有数据源、分析数据和第三方系统,同时嵌入了最新的安全技术以保证数据安全。
互联互通

通过对所有关键系统的原生集成,在整个全渠道生态系统中嵌入智能。

全面

整合任何类型的原始数据或处理过的数据,包括内部分析模型。

安全

通过企业就绪的角色驱动访问、多因素认证等保护您的数据。

规模化

降低管理成本,加快品牌和经销商的价值实现时间。

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客户的成功
Aktana的客户证明了产品的效果

一家全球顶级制药公司使用Aktana的产品,通过数字渠道将HCP互动量提高了一倍。 查看案例分析了解该公司如何使用“下一步最佳行动”建议和洞察来创造更好的客户体验。