発表日：2023年11月1日 発信地：カリフォルニア州サンフランシスコ Aktana, Inc.は、ライフサイエンス業界でAIを活用したオムニチャネルの販売戦略、管理をリードしています。この度、フィールドエンゲージメントと会話型AIの分野で高い評価を受けているTact.aiの技術買収を発表いたしました。この技術を駆使し、高品質な情報配信とCRM、コンテンツのリアルタイム同期を実現するモバイルAIアシスタント「Aktana Copilot」を新たに提供開始します。 Tact.aiとは Tact.aiは、エンゲージメントを促進するAIプラットフォームを提供し、ライフサイエンス分野での顧客との関係を深めるための革新的なソリューションを展開してきました。そのプラットフォームは、フィールドチームが顧客とのやり取りを強化し、協力して効率的な作業を行うことを支援します。 Aktana Copilotとは 「Aktana Copilot」は、営業担当者や医療科学担当者のために特化して設計された、モバイル上で機能するAIアシスタントです。このツールを使用することで、専門家たちはAIのサポートを受けつつ、市場や医療提供者に対し、より効果的にアプローチすることが可能になります。 このシステムには、インテリジェンスに基づくプログラム可能な「ナッジ」機能が搭載されており、洞察に基づいた通話計画を簡素化し、よりパーソナライズされた活動を推進します。また、会話型AIを通じて提供される推奨事項により、ユーザーは医療提供者との関係構築にさらに集中できるようになります。 Aktana Copilotを通じて顧客は、より充実したカスタマイズされたエンゲージメントデータを取得し、AIは状況に応じた効果的な推奨事項を生成します。これにより、キャンペーンのパフォーマンスが向上し、価値実現までの時間を短縮することができます。 Aktanaの創設者であり最高製品責任者のデレク チョイは、「今回の発表は、ライフサイエンス業界の顧客エンゲージメントプログラムを一新するという私たちの取り組みを加速させるものです。Aktana Copilotは、商業リーダーと現場チームのリアルタイムな接続を実現し、効果的な戦術に関するフィードバックを即座に提供します」と語っています。 Aktana Copilotは、すでに世界中で利用可能であり、2024年中には特定のユースケースに特化してさらに強化される予定です。さらに、Tact PresenterのMicrosoft Teams認定リモートディテーリングツールも提供されます。 Aktana CEOのJohn VitalieとTact.ai CEOのChuck Ganapathi氏のコメント Aktana CEOのJohn Vitalieは、「今日の営業担当者や医療科学担当者は、限られた時間とリソースでより多くを成し遂げる必要があります。Tact.aiの技術をAktanaに統合することで、顧客とのエンゲージメントをさらに高めることができるでしょう」と述べています。 Tact.ai CEOのChuck Ganapathi氏は、「私たちの使命は、急を要する患者のサポートのために、ライフサイエンス企業とその顧客とを繋ぐことです。Aktanaがこの旅をリードすることで、インテリジェンスシステムを通じてすべてのエンゲージメントが促進されます」とコメントしています。 Aktanaは、ライフサイエンス業界でのインテリジェントな顧客エンゲージメントにおけるグローバルリーダーです。AI対応のコンテキストインテリジェンスエンジンを通じて、パーソナライズされたオムニチャネルエンゲージメントを提供し、世界中の主要なバイオ医薬品企業にサービスを提供しています。 製品やサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 【会社概要】 会社名：アクタナインターナショナル合同会社 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷２丁目２１−１ 33階 URL：https://www.aktana.com/ja/ お問い合わせ：https://www.aktana.com/ja/contact/
Three new AI-powered products connect strategic biopharma customer engagement priorities to the optimal tactic mix and resource allocation to drive higher HCP engagement and loyalty NEW YORK CITY, NY (September 26, 2023) — Today, at the inaugural Aktana Innovation Exchange (AIx) event, Aktana, Inc., the leader in intelligent customer engagement for the global life sciences […]
Aktana Announces New CEO Effective June 20, 2023, John Vitalie is new Chief Executive Officer SAN FRANCISCO, June 27, 2023 (BUSINESS WIRE) – Aktana, the leader in intelligent customer engagement for the global life sciences industry, welcomes John Vitalie as Chief Executive Officer. Before joining Aktana, John led global teams across various technology domains, including […]
Aktana Announces Contextual Intelligence 360 for Pharma Product Launch Quick-to-deploy offering improves product launch success for life sciences companies facing looming patent cliff and smaller pipeline SAN FRANCISCO, June 6, 2023 (BUSINESSWIRE) – Aktana, the leader in intelligent customer engagement for the global life sciences industry, announces its market-leading platform and engine, Contextual Intelligence 360 […]
98% of Pharmaceutical Executives Agree on Importance of having an Omnichannel Strategy as Half of Companies are Not Optimizing Physician Engagement across Touchpoints, Study Finds SAN FRANCISCO (Dec. 6, 2022) — Aktana, the leader in intelligent customer engagement for the global life sciences industry, today reveals striking results from a new study, “The State of […]
Aktana Named Trailblazer in Life Science Commercial Analytics & AI Assessment by Everest Group Of 47 companies, Aktana achieved the highest rating in impact on the life sciences commercial landscape SAN FRANCISCO, Nov. 9, 2022 (BUSINESSWIRE) — Aktana, the leader in intelligent customer engagement for the global life sciences industry, today announced being named a […]
Aktana and Envision Pharma Group Partner to Help Medical Affairs Navigate the Evolving Physician Engagement Landscape HCP demands for more responsive, coordinated engagement across the life sciences organization are driving MSLs to adopt a more agile and value-driven omnichannel approach SAN FRANCISCO, CA and LONDON, UK, Sept. 27, 2022 (BUSINESSWIRE) – Aktana, the leader in […]
Aktana Welcomes New Medical Affairs Lead from IBM Watson Health (Now Merative) Deepak Patil brings deep data science experience in life sciences to drive Aktana’s medical affairs team in response to growing need for improved healthcare professional engagement SAN FRANCISCO, Sept. 27, 2022 (BUSINESS WIRE) – Aktana, the leader in intelligent customer engagement for the global […]
Almirall Deploys Aktana’s Contextual Intelligence 360 to Optimize Pharma Customer Engagement Almirall, LLC achieves 86% user engagement and a dramatic rise in field rep productivity SAN FRANCISCO, May 4, 2022 (BUSINESSWIRE) – Aktana, the leader in intelligent customer engagement solutions for the global life sciences industry, announced that Almirall, LLC selected its Contextual Intelligence Engine for […]
2021年に使用されるAktana ネクスト・ベスト・エンゲージメント（NBE）推奨が45%増加、ライフサイエンス業界における人工知能（AI）導入の急拡大を示す 一連の業界のマイルストーンは、AI導入戦略の転換を示し、地域やブランドを超えて幅広くAIプログラムを加速させる製薬企業が増加していることを示す